奢侈品电商已经失去了世界,YNAP将退出中国。
从Farfetch到Yoox Net-A-Porter,综合性奢侈品电商平台正在一个个衰落。
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奢侈品电商日子不好过,最新的是Yoox Net-A-Porter。
据时尚商业微信官方账号“无时尚中文网”消息,消息人士称,Yoox Net-A-Porter在中国的运营商毛峰贸易(上海)有限公司CEO吴雅婷于6月13日向员工宣布公司即将解散。另一家时尚企业微信官方账号《时尚商报》称,Yoox Net-A-Porter在中国的在线业务将持续到2025年3月。
多家已入驻并仍在Yoox Net-A-Porter销售的中国设计师品牌向界面新闻证实了这一消息,并表示已收到2025春夏系列不下单的邮件——该系列通常于2024年9月发布,之后将于2025年春季和3月上市。
"目前收到的消息是,Yoox Net-A-Porter正在逐步削减部门."其中一名设计者告诉界面新闻,“但我们不知道具体的停运时间,估计短期内不会马上停运。”
界面新闻致电Yoox Net-A-Porter中国公司相关人士核实相关信息。表示对公司解散不予回应。
据天眼查App显示,毛峰贸易(上海)有限公司是一家超大型企业,注册资本12.66亿元人民币,至今仍在。董事长、总经理、法定代表人为顾家林。目前,Yoox Net-A-Porter在中国市场运营正常,天猫旗舰店的直播和物流状态没有改变。
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2020年合作将进一步升级。随着另一家奢侈品电子商务公司Farfetch离开JD.COM加入天猫,阿里巴巴、Farfetch和历峰集团宣布成立三方合资公司。在强调社交距离的流行时代,线上奢侈品电商迎来了亮点时刻,此次三方合作也被认为是中国奢侈品电商发展的里程碑。
但在社会运营恢复正常后,奢侈品电商的势头逐渐下降。Yoox Net-A-Porter突然宣布解散中国公司的消息令人惊讶,但很少有人会质疑其目前需要采取措施推动转型。在正常运转的表面下,一系列事件已经表明它正面临着一场危机。
2022年8月,Farfetch宣布收购Yoox Net-A-Porter约47.5%的股权。当年,历峰集团非现金资产减记亏损27亿欧元。然而,为了彻底私有化Yoox Net-A-Porter,历峰集团支付了270亿欧元。这些年来,Yoox Net-A-Porter的价值迅速蒸发。
现在Yoox Net-A-Porter已经成为历峰集团的烫手山芋,历峰集团已经明确将其列为“停用”。根据最新的财报,历峰集团披露,2024财年Yoox Net-A-Porter的销售业绩下降了14%,并表示希望在2024年底之前在销售方面取得进展。
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这是销售业绩不佳,库存堆积的表现。整个奢侈品行业已经进入打折时代。博柏利、范思哲、华伦天奴和纪梵希等奢侈品牌最近开始打折活动,范思哲的平均折扣率从2023年的40%提高到2024年的50%。
在奢侈品电商领域,除了Yoox Net-A-Porter,红杉中国投资的加拿大奢侈品电商Ssense从2024年初开始就频繁打折,而以往打折活动通常只在年中和年底;英国奢侈品电商Matches近日宣布破产后进入打折清仓环节,多个品牌表示至今未收到货款。
整个奢侈品市场的销售遇冷是奢侈品电商集体受挫的主要原因。2024年第一季度,LVMH集团销售额同比下滑2%,包括路易威登和迪奥在内的时尚皮具部门下滑2%。开云和历峰集团分别下跌11%和1%。
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在Yoox Net-A-Porter即将解散中国的消息中,有网友回复“这是什么平台?巴黎世家路易威登没有。”奢侈品电商一直无法争取头部奢侈品品牌入驻官方,而随着奢侈品行业分化的加剧,一个没有头部品牌的奢侈品电商自然难以得到消费者的认可。
以前行业蓬勃发展的时候,奢侈品电商还可以通过引入大量二线、小众品牌来吸引消费者,但是这些品牌在中产阶级消费能力萎缩的趋势下被抛弃了。此外,很多奢侈品品牌在疫情后迅速推进了门店扩张和重装的策略,线下渠道更全面、服务更优质的产品也在分流奢侈品电商的客户。
为了解决问题,奢侈品电商不得不打折。但是频繁打折降低形象,不打折很难拉新。只要消费者仍然期望在平台上以相对便宜的价格购买,奢侈品电商就会形成客户粘性,真正实现可持续的业绩增长。
然而,综合性奢侈品电商平台的没落并不意味着奢侈品品牌会远离线上电商,尤其是在中国这个电商渗透率很高的市场。
近日,LVMH集团刚刚宣布升级与阿里巴巴的合作,称这是基于蒂芙尼和尚美在天猫的表现。此前,LVMH已经布局JD.COM,此前对进军综合电商平台持观望态度。品牌方面,路易威登在小红书的上海巡展“边看边买”直播打破了观看人数纪录,自2020年起进驻Tik Tok。
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这沿袭了奢侈品品牌追求独特、神秘、稀缺的风格,而这也是综合类奢侈品电商平台过去被诟病最多的地方之一——繁杂的SKU和混乱的搜索结果冲淡了形象。综合性奢侈品电商平台的集体受挫,某种程度上也是奢侈品行业电商运营思路调整的结果。
在这个线上线下渠道融合的时代,奢侈品不可能不接触互联网。在奢侈品电商时代到来之前,奢侈品品牌已经经历了社交媒体蓬勃发展的洗礼。就连百达翡丽这样保守的奢侈腕表品牌,也从2020年开始正式通过微信微信官方账号传播。
事实上,即使消费者为了追求体验和商品的完整性而更倾向于线下购买,他们也接受通过电商购买奢侈品的可行性。更何况在这个行业遇冷的当下,通过线上电商寻找新的增长点更为重要。
只是趋势从形成到成熟需要时间。